De koper heeft een herroepingsrecht dat hij/zij kan uitoefenen, dit wil zeggen dat hij of zij kan afzien van zijn/haar aankoop gedurende 14 kalenderdagen na levering van de goederen. De koper kan dit doen via een online modelformulier in te vullen. 

De koper moet het product binnen de 14 kalenderdagen terugsturen in de originele verpakking, zonder schade, nadat hij/zij Solspiration informeerde over de herroeping. De verzendkosten zijn voor de koper. De aankoopprijs (inclusief verzendkosten) zal binnen de 14 dagen na herroeping worden teruggestort. Solspiration zal de retourzending afwachten en de goederen inspecteren op schade. Indien er schade is, zal de waardevermindering in rekening worden gebracht bij het terug te betalen bedrag.